琵琶湖の東部に位置する彦根市は、江戸時代に彦根藩35万石の城下町として本格的な歩みを始め、現在に至るまで歴史的、文化的な風情を色濃くとどめるとともに、国宝彦根城をはじめ中世から近世にかけての貴重な歴史遺産が今なお、数多く存在しています。
また、平成18年4月13日に誕生した本市のキャラクターひこにゃんは、今日もたくさんの応援をいただいています。
■ 背景
開発版や実行版のライセンスのみを購入した場合、利用する端末が固定となり柔軟な利用ができないので、
ライセンス配布を目的としてRPA管理ツールを導入しました。
■ 効果
彦根市ではBPRを進めており、業務の見直しの中でRPA、AI-OCR、電子申請などを取り入れています。
庁内でRPA活用を推進するうえでRPAライセンスの柔軟な配布は不可欠な要素なので、ライセンスの付け替え・割り振りができる
RPA管理ツールの効果は高いと感じています。
各課の職員には、日常の細かな業務を自動化するところから始めることで、RPAは身近なツールであるということをPRしています。
その成果もあって、ライセンスの利用要望が増えてきており、今後はライセンス利用を予約制にするなどの運用を検討しています。
お客様情報
滋賀県彦根市役所
彦根市様ホームページ：https://www.city.hikone.lg.jp/
※市への直接のお問い合わせはご遠慮ください。
取扱事業者情報
キステム株式会社
本社所在地：〒520-0047 滋賀県大津市浜大津1-4-12
電話番号：077-523-0200（代表）
キステム株式会社ホームページ：https://www.kistem.co.jp/